Politica sulle spedizioni
Procedura di spedizione
Dopo l'invio dell'ordine, verrà inviata un'e-mail di conferma per comunicare che l'ordine è stato ricevuto e che gli articoli sono in preparazione. Questa preparazione richiede generalmente 1-2 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì).
Dopo aver preparato tutto, l'ordine verrà spedito e si riceverà un'altra e-mail con il numero di tracciamento per poter seguire l'avanzamento del pacco.
Dal momento della spedizione dell'ordine, la consegna richiede solitamente 3-10 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì).
Nel complesso, l'ordine dovrebbe arrivare entro 4-12 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì) dal momento dell'invio.
Siamo lieti di offrire la spedizione gratuita su ogni ordine.
Si stanno verificando ritardi?
Se il pacco non è arrivato entro i tempi previsti, non è necessario preoccuparsi. Attendere fino a 2 giorni lavorativi aggiuntivi e controllare i dati di tracciamento per eventuali aggiornamenti.
Chiediamo di attendere un totale di 3 giorni lavorativi aggiuntivi oltre i tempi stimati prima di contattarci. Se l'ordine non è ancora arrivato dopo questo periodo, contattarci all'indirizzo hello@bywhitmore.com, e svolgeremo immediatamente una verifica.
È necessario annullare l'ordine?
Desidera annullare? Contattarci subito all'indirizzo hello@bywhitmore.com . Si tenga presente che, una volta iniziata l'elaborazione dell'ordine, non sarà più possibile annullarlo.
Hai ricevuto articoli danneggiati o errati?
Nell'improbabile eventualità che l'ordine arrivi danneggiato o contenga articoli errati, ci scusiamo per l'inconveniente. Inviare un'e-mail a hello@bywhitmore.com con fotografie chiare che mostrino il problema. Esamineremo rapidamente la situazione e ci assicureremo che vengano ricevuti gli articoli corretti e non danneggiati.
Contatti
E-mail: hello@bywhitmore.com
Telefono: +1 917 814 3273
Orari dell'assistenza clienti:
Dal lunedì al venerdì: dalle 9:00 alle 18:00 (GMT -5)
Sabato & domenica: chiuso
Informazioni sull'attività
Nome del negozio: Whitmore
Ubicazione del magazzino: Lane 1177, Jianlan Road, Meixu Street, Yinzhou District, 315100 Ningbo, Zhejiang, China
Indirizzo della società: 310 Noffsinger Rd, Calipatria, CA 92233, United States
Informazioni importanti sulla spedizione
- Orario limite per gli ordini: 17:00 (GMT -5)
- Tempo di elaborazione: 1-2 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì)
- Tempo di transito: 3-10 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì)
- Stima complessiva dei tempi di consegna: 4-12 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì)
- Spedizione gratuita: disponibile per tutti gli ordini