Whitmore è un marchio di abbigliamento da donna basato su capi essenziali e raffinati per tutti i giorni. Le nostre collezioni sono progettate con cura per durare nel tempo, con attenzione a comfort senza sforzo, qualità duratura e stile senza tempo, al di là delle tendenze passeggere. Ogni capo è creato per adattarsi con naturalezza alla vita di tutti i giorni.

Sì. Tutti gli ordini vengono spediti gratuitamente, senza obbligo di spesa minima. Il prezzo visualizzato al momento del pagamento è quello finale, senza costi nascosti.

Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1-2 giorni lavorativi.

La consegna standard richiede generalmente 3-10 giorni lavorativi, a seconda della località. La maggior parte dei clienti riceve l'ordine entro 4-12 giorni lavorativi complessivi. I dettagli per il tracciamento vengono inviati non appena l'ordine viene spedito.

Attualmente Whitmore effettua spedizioni solo all'interno del paese. Questo ci consente di mantenere tempi di consegna e qualità del servizio costanti. Eventuali future espansioni saranno annunciate chiaramente.

Se qualcosa non sembra corretto, è possibile richiedere un reso entro 30 giorni dalla consegna. È sufficiente contattarci all'indirizzo hello@bywhitmore.com e forniremo tutte le indicazioni necessarie.

I rimborsi approvati vengono generalmente emessi entro 7 giorni lavorativi. La banca o il gestore del pagamento potrebbe impiegare ulteriore tempo per accreditare l'importo sul conto.

Sì. Per effettuare un cambio, contattateci all'indirizzo hello@bywhitmore.com e vi aiuteremo a trovare l'opzione più adatta tra quelle disponibili.

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Certamente. Whitmore non conserva informazioni sensibili sui pagamenti e tutti gli acquisti vengono elaborati tramite sistemi sicuri e crittografati, progettati per proteggere i dati.

Iniziate controllando il link per il tracciamento incluso nell'e-mail di conferma della spedizione. Se l'ordine non è arrivato dopo il periodo di consegna previsto, contattateci all'indirizzo hello@bywhitmore.com e verificheremo tempestivamente.

Ci dispiace se l'ordine arriva in condizioni non perfette. Inviate un'e-mail a hello@bywhitmore.com con una breve descrizione e, se possibile, alcune foto. Organizzeremo una sostituzione o emetteremo un rimborso completo, a seconda delle preferenze.

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