Termos de Serviço

Este website é gerido pela Whitmore. Sempre que neste site utilizamos “nós” ou “nosso”, referimo-nos à Whitmore. Disponibilizamos este website, juntamente com todas as suas informações, ferramentas e serviços, ao utilizador, na condição de este aceitar todos os termos, condições, políticas e avisos aqui descritos.

Ao visitar o nosso site ou efetuar uma compra, o cliente participa no nosso “Serviço” e concorda em cumprir estes termos e condições (designados “Termos de Serviço” ou “Termos”). Isto inclui quaisquer termos, condições e políticas adicionais aqui mencionados ou acessíveis através de hiperligações. Estes Termos de Serviço aplicam-se a todos os que utilizam o site, incluindo visitantes, fornecedores, clientes, comerciantes e contribuidores de conteúdo.

Recomendamos que leia atentamente estes Termos de Serviço antes de aceder ou utilizar o nosso website. Ao aceder ou utilizar qualquer parte do site, o cliente concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço. Se não concordar com qualquer dos termos e condições deste acordo, não deve aceder ao website nem utilizar qualquer dos nossos serviços. Se estes Termos de Serviço constituírem uma oferta, a aceitação limita-se exclusivamente a estes Termos de Serviço.

Quaisquer novas funcionalidades ou ferramentas adicionadas à loja atual ficarão também sujeitas a estes Termos de Serviço. Pode consultar a versão mais recente dos Termos de Serviço nesta página a qualquer momento. Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço mediante a publicação de atualizações ou alterações no nosso site. É da sua responsabilidade consultar esta página regularmente para verificar alterações. A continuação da utilização ou do acesso ao site após a publicação de quaisquer alterações significa que aceita essas alterações.

A nossa loja funciona na Shopify Inc., que nos disponibiliza a plataforma de comércio eletrónico online que nos permite oferecer os nossos produtos e serviços.

SECÇÃO 1 - TERMOS DA LOJA ONLINE

Ao aceitar estes Termos de Serviço, confirma que atingiu a maioridade no seu estado ou província de residência, ou que atingiu a maioridade e nos deu autorização para permitir que qualquer dependente menor utilize este site.

É proibido utilizar os nossos produtos para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada, e não pode violar quaisquer leis da sua jurisdição (incluindo as leis de direitos de autor) durante a utilização do Serviço.

Não é permitido transmitir worms, vírus ou qualquer código destrutivo.

Qualquer violação ou incumprimento destes Termos resultará na cessação imediata dos seus serviços.

SECÇÃO 2 - CONDIÇÕES GERAIS

Reservamo-nos o direito de recusar o serviço a qualquer pessoa, a qualquer momento e por qualquer motivo.

O cliente compreende que o seu conteúdo (excluindo os dados do cartão de crédito) pode ser transferido sem encriptação e pode envolver (a) transmissões através de várias redes; e (b) modificações para cumprir os requisitos técnicos das redes ou dos dispositivos a ligar. Os dados do cartão de crédito são sempre encriptados durante as transferências em rede.

O cliente concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço, a utilização do Serviço ou o acesso ao Serviço, ou qualquer contacto no website através do qual o Serviço é prestado, sem a nossa autorização expressa por escrito.

Os títulos deste acordo servem apenas para conveniência e não limitam nem afetam estes Termos.

SECÇÃO 3 - EXATIDÃO, INTEGRALIDADE E ATUALIDADE DAS INFORMAÇÕES

Não somos responsáveis se as informações deste site não forem exatas, completas ou atuais. O material deste site é fornecido apenas para fins de informação geral e não deve ser utilizado como única base para tomar decisões sem consultar fontes primárias, mais exatas, mais completas ou mais atualizadas. Qualquer confiança depositada no material deste site é por conta e risco do cliente.

Este site pode incluir informações históricas. As informações históricas não são necessariamente atuais e são fornecidas apenas para referência. Reservamo-nos o direito de modificar o conteúdo do site a qualquer momento, mas não estamos obrigados a atualizar qualquer informação no nosso site. O cliente concorda que é da sua responsabilidade acompanhar as alterações ao nosso site.

SECÇÃO 4 - ALTERAÇÕES AO SERVIÇO E AOS PREÇOS

Os preços dos produtos estão sujeitos a alteração sem aviso prévio.

Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte ou conteúdo do mesmo) a qualquer momento e sem aviso prévio.

Não seremos responsáveis perante o cliente ou qualquer terceiro por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuação do Serviço.

SECÇÃO 5 - PRODUTOS OU SERVIÇOS

Alguns produtos ou serviços podem estar disponíveis apenas online através do website. Estes produtos ou serviços podem ter quantidades limitadas e estão sujeitos a devolução ou troca apenas de acordo com a nossa Política de Reembolso.

Fizemos todos os esforços para apresentar as cores e as imagens dos nossos produtos da forma mais fiel possível. No entanto, não podemos garantir que o monitor do computador apresente qualquer cor com exatidão.

Reservamo-nos o direito, mas não a obrigação, de limitar a venda dos nossos produtos ou serviços a qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição. Podemos exercer este direito caso a caso. Reservamo-nos o direito de limitar as quantidades de quaisquer produtos ou serviços que oferecemos. Todas as descrições ou preços de produtos estão sujeitos a alteração a qualquer momento e sem aviso prévio, a nosso exclusivo critério. Reservamo-nos o direito de descontinuar qualquer produto a qualquer momento. Qualquer oferta de produto ou serviço feita neste site é nula onde seja proibida.

Não garantimos que a qualidade de quaisquer produtos, serviços, informações ou outro material adquiridos ou obtidos pelo cliente corresponderá às suas expectativas, nem que quaisquer erros no Serviço serão corrigidos.

SECÇÃO 6 - EXATIDÃO DOS DADOS DE FATURAÇÃO E DA CONTA

Reservamo-nos o direito de recusar qualquer encomenda efetuada. Podemos, a nosso exclusivo critério, limitar ou cancelar as quantidades adquiridas por pessoa, por agregado familiar ou por encomenda. Estas restrições podem incluir encomendas efetuadas pela mesma conta de cliente, pelo mesmo cartão de crédito ou com a mesma morada de faturação ou de envio. Se alterarmos ou cancelarmos uma encomenda, poderemos tentar notificar o cliente através do endereço de e-mail ou da morada de faturação/número de telefone indicados no momento da encomenda. Reservamo-nos o direito de limitar ou proibir encomendas que, a nosso exclusivo critério, pareçam ter sido efetuadas por comerciantes, revendedores ou distribuidores.

O cliente concorda em fornecer informações de compra e de conta atuais, completas e exatas para todas as compras efetuadas na nossa loja. Concorda em atualizar prontamente a sua conta e outras informações, incluindo o endereço de e-mail e os números e datas de validade dos cartões de crédito, para que possamos concluir as transações e contactá-lo sempre que necessário.

Para mais informações, consulte a nossa Política de Reembolso.

SECÇÃO 7 - FERRAMENTAS OPCIONAIS

Podemos dar acesso a ferramentas de terceiros sobre as quais não temos controlo, monitorização nem intervenção.

O cliente reconhece e concorda que disponibilizamos o acesso a essas ferramentas “tal como estão” e “conforme disponíveis”, sem quaisquer garantias, declarações ou condições de qualquer natureza e sem aprovação. Não temos qualquer responsabilidade decorrente ou relacionada com a utilização de ferramentas opcionais de terceiros.

Qualquer utilização das ferramentas opcionais disponibilizadas através do site é feita inteiramente por sua conta e risco e critério, devendo certificar-se de que conhece e aprova os termos ao abrigo dos quais as ferramentas são fornecidas pelos respetivos fornecedores terceiros.

No futuro, poderemos também disponibilizar novos serviços ou funcionalidades através do website (incluindo novas ferramentas e recursos). Esses novos serviços ou funcionalidades ficarão igualmente sujeitos a estes Termos de Serviço.

SECÇÃO 8 - LIGAÇÕES DE TERCEIROS

Determinados conteúdos, produtos e serviços disponíveis através do nosso Serviço podem incluir materiais de terceiros.

As ligações de terceiros neste site podem encaminhar para websites de terceiros não afiliados connosco. Não somos responsáveis por examinar ou avaliar o conteúdo ou a exatidão, não oferecemos garantias e não teremos qualquer responsabilidade por materiais ou websites de terceiros, nem por quaisquer outros materiais, produtos ou serviços de terceiros.

Não somos responsáveis por quaisquer prejuízos ou danos relacionados com a compra ou utilização de bens, serviços, recursos, conteúdos ou quaisquer outras transações efetuadas em ligação com websites de terceiros. Leia atentamente as políticas e práticas do terceiro e certifique-se de que as compreende antes de realizar qualquer transação. As queixas, reclamações, preocupações ou questões relativas a produtos de terceiros devem ser dirigidas ao terceiro.

SECÇÃO 9 - COMENTÁRIOS, SUGESTÕES E OUTROS CONTRIBUTOS DOS UTILIZADORES

Se, a nosso pedido, enviar determinadas submissões específicas (como participações em concursos) ou, sem pedido da nossa parte, enviar ideias criativas, sugestões, propostas, planos ou outros materiais, quer seja online, por e-mail, por correio postal ou de outra forma (em conjunto, “comentários”), o cliente aceita que possamos, a qualquer momento e sem restrições, editar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e utilizar de qualquer outra forma, em qualquer meio, os comentários que nos enviar. Não estamos obrigados a (1) manter os comentários confidenciais; (2) pagar qualquer compensação por comentários; ou (3) responder a comentários.

Podemos, mas não estamos obrigados a, monitorizar, editar ou remover conteúdo que determinemos, a nosso exclusivo critério, ser ilícito, ofensivo, ameaçador, calunioso, difamatório, pornográfico, obsceno ou de outro modo censurável, ou que viole os direitos de propriedade intelectual de qualquer parte ou estes Termos de Serviço.

O cliente concorda que os seus comentários não violarão qualquer direito de terceiros, incluindo direitos de autor, marcas, privacidade, personalidade ou outros direitos pessoais ou de propriedade. Concorda ainda que os seus comentários não conterão material calunioso ou de outro modo ilícito, abusivo ou obsceno, nem qualquer vírus informático ou outro software malicioso que possa afetar o funcionamento do Serviço ou de qualquer website relacionado. Não pode utilizar um endereço de e-mail falso, fazer-se passar por outra pessoa ou de qualquer outro modo induzir-nos a nós ou a terceiros em erro quanto à origem de quaisquer comentários. O cliente é o único responsável pelos comentários que faz e pela sua exatidão. Não assumimos qualquer responsabilidade por comentários publicados pelo cliente ou por qualquer terceiro.

SECÇÃO 10 - INFORMAÇÕES PESSOAIS

O envio de informações pessoais através da loja rege-se pela nossa Política de Privacidade.

SECÇÃO 11 - ERROS, IMPRECISÕES E OMISSÕES

Ocasionalmente, as informações no nosso site ou no Serviço podem conter erros tipográficos, imprecisões ou omissões relativos a descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, custos de envio dos produtos, prazos de trânsito e disponibilidade. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões e de alterar ou atualizar informações ou cancelar encomendas se qualquer informação no Serviço ou em qualquer website relacionado for inexata, a qualquer momento e sem aviso prévio (incluindo após o envio da encomenda).

Não assumimos qualquer obrigação de atualizar, alterar ou esclarecer informações no Serviço ou em qualquer website relacionado, incluindo informações sobre preços, exceto quando exigido por lei. Nenhuma data específica de atualização ou renovação indicada no Serviço ou em qualquer website relacionado deve ser entendida como indicando que todas as informações no Serviço ou em qualquer website relacionado foram modificadas ou atualizadas.

SECÇÃO 12 - UTILIZAÇÕES PROIBIDAS

Além de outras proibições previstas nos Termos de Serviço, é proibido utilizar o site ou o seu conteúdo: (a) para qualquer fim ilícito; (b) para solicitar a terceiros que pratiquem ou participem em atos ilícitos; (c) para violar quaisquer regulamentos, regras, leis ou normas locais internacionais, federais, provinciais ou estaduais; (d) para infringir ou violar os nossos direitos de propriedade intelectual ou os de terceiros; (e) para assediar, abusar, insultar, prejudicar, difamar, caluniar, depreciar, intimidar ou discriminar com base em género, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, origem nacional ou deficiência; (f) para submeter informações falsas ou enganosas; (g) para carregar ou transmitir vírus ou qualquer outro tipo de código malicioso que possa ser utilizado de forma a afetar a funcionalidade ou o funcionamento do Serviço ou de qualquer website relacionado, de outros websites ou da Internet; (h) para recolher ou rastrear informações pessoais de terceiros; (i) para enviar spam, phishing, pharming ou pretexting, ou para utilizar spiders, crawlers ou scrapers; (j) para qualquer fim obsceno ou imoral; ou (k) para interferir com as funcionalidades de segurança do Serviço ou de qualquer website relacionado, de outros websites ou da Internet, ou as contornar. Reservamo-nos o direito de pôr termo à utilização do Serviço ou de qualquer website relacionado em caso de violação de qualquer das utilizações proibidas.

SECÇÃO 13 - EXCLUSÃO DE GARANTIAS; LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Não garantimos, declaramos nem asseguramos que a utilização do nosso Serviço será ininterrupta, atempada, segura ou isenta de erros.

Não garantimos que os resultados obtidos com a utilização do Serviço serão exatos ou fiáveis.

O cliente concorda que podemos retirar o Serviço por períodos indefinidos ou cancelar o Serviço a qualquer momento, sem aviso prévio.

O cliente aceita expressamente que a utilização, ou a impossibilidade de utilização, do Serviço é por sua conta e risco exclusivos. O Serviço e todos os produtos e serviços que lhe são entregues através do Serviço são fornecidos (exceto quando expressamente indicado por nós) "no estado em que se encontram" e "conforme disponíveis" para sua utilização, sem qualquer declaração, garantia ou condição de qualquer natureza, expressa ou implícita, incluindo todas as garantias ou condições implícitas de comerciabilidade, qualidade comercial, adequação a um fim específico, durabilidade, titularidade e não violação de direitos de terceiros.

Em nenhum caso a Whitmore, os seus administradores, diretores, colaboradores, afiliadas, agentes, contratantes, estagiários, fornecedores, prestadores de serviços ou licenciantes serão responsáveis por qualquer lesão, perda, reclamação ou quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, punitivos, especiais ou consequenciais de qualquer natureza, incluindo, sem limitação, perda de lucros, perda de receitas, perda de poupanças, perda de dados, custos de substituição ou danos semelhantes, quer com base em contrato, responsabilidade extracontratual (incluindo negligência), responsabilidade objetiva ou outra, decorrentes da utilização do Serviço ou de quaisquer produtos adquiridos através do Serviço, ou por qualquer outra reclamação relacionada de algum modo com a utilização do Serviço ou de qualquer produto, incluindo, entre outros, quaisquer erros ou omissões em qualquer conteúdo, ou qualquer perda ou dano de qualquer natureza resultante da utilização do Serviço ou de qualquer conteúdo (ou produto) publicado, transmitido ou de outro modo disponibilizado através do Serviço, mesmo que advertidos da sua possibilidade. Dado que alguns estados ou jurisdições não permitem a exclusão ou limitação de responsabilidade por danos consequenciais ou incidentais, nesses estados ou jurisdições a nossa responsabilidade será limitada na máxima medida permitida por lei.

SECÇÃO 14 - INDEMNIZAÇÃO

O cliente concorda em indemnizar, defender e isentar de responsabilidade a Whitmore e a nossa empresa-mãe, subsidiárias, afiliadas, parceiros, administradores, diretores, agentes, contratantes, licenciantes, prestadores de serviços, subcontratantes, fornecedores, estagiários e colaboradores relativamente a qualquer reclamação ou pedido, incluindo honorários razoáveis de advogados, apresentado por qualquer terceiro em virtude ou em resultado do incumprimento destes Termos de Serviço ou dos documentos que incorporam por referência, ou da violação de qualquer lei ou dos direitos de terceiros.

SECÇÃO 15 - DIVISIBILIDADE

Se qualquer disposição destes Termos de Serviço for considerada ilegal, nula ou inexequível, essa disposição será, ainda assim, exequível na máxima medida permitida pela lei aplicável, e a parte inexequível considera-se separada destes Termos de Serviço. Essa decisão não afeta a validade e a exequibilidade de quaisquer outras disposições restantes.

SECÇÃO 16 - CESSAÇÃO

As obrigações e responsabilidades das partes contraídas antes da data de rescisão subsistem após a rescisão deste acordo para todos os efeitos.

Estes Termos de Serviço mantêm-se em vigor até serem rescindidos pelo cliente ou por nós. O cliente pode rescindir estes Termos de Serviço a qualquer momento, notificando-nos de que já não deseja utilizar os nossos serviços ou deixando de utilizar o nosso site.

Se, a nosso exclusivo critério, o cliente não cumprir, ou se suspeitarmos que não cumpriu, qualquer termo ou disposição destes Termos de Serviço, poderemos igualmente rescindir este acordo a qualquer momento, sem aviso prévio. O cliente continuará responsável por todos os montantes devidos até à data da rescisão, inclusive, e poderemos, em consequência, negar-lhe o acesso aos nossos serviços (ou a parte deles).

SECÇÃO 17 - ACORDO INTEGRAL

A nossa falta de exercício ou de aplicação de qualquer direito ou disposição destes Termos de Serviço não constitui renúncia a esse direito ou disposição.

Estes Termos de Serviço e quaisquer políticas ou regras de funcionamento publicadas por nós neste site ou relativas ao Serviço constituem o acordo e o entendimento integral entre o cliente e nós e regem a utilização do Serviço, substituindo quaisquer acordos, comunicações e propostas anteriores ou contemporâneos, orais ou escritos, entre o cliente e nós (incluindo, entre outros, quaisquer versões anteriores dos Termos de Serviço).

Quaisquer ambiguidades na interpretação destes Termos de Serviço não serão interpretadas contra a parte que os redigiu.

SECÇÃO 18 - LEI APLICÁVEL

Estes Termos de Serviço e quaisquer acordos separados ao abrigo dos quais lhe prestemos serviços são regidos e interpretados de acordo com as leis dos Países Baixos.

SECÇÃO 19 - ALTERAÇÕES AOS TERMOS DE SERVIÇO

A versão mais atual dos Termos de Serviço pode ser consultada a qualquer momento nesta página.

Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço mediante a publicação de atualizações e alterações no nosso website.

É da responsabilidade do cliente consultar periodicamente o nosso website para verificar alterações. A utilização continuada ou o acesso ao nosso website ou ao Serviço após a publicação de quaisquer alterações a estes Termos de Serviço constitui aceitação dessas alterações.

SECÇÃO 20 - INFORMAÇÕES DE CONTACTO

Nome da loja: Whitmore
Localização do armazém: Lane 1177, Jianlan Road, Meixu Street, Yinzhou District, 315100 Ningbo, Zhejiang, China
Morada da empresa: 310 Noffsinger Rd, Calipatria, CA 92233, United States
E-mail: hello@bywhitmore.com
Telefone: +1 917 814 3273

Horário do apoio ao cliente:
De segunda a sexta-feira: das 9:00 AM às 6:00 PM (GMT -5)
Sábado e domingo: encerrado

Ficamos a aguardar o seu contacto,

A equipa Whitmore